Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: 23/07/2026
1. Identificazione del venditore
VEODYS SAS
38 boulevard de l'Europe
67500 HAGUENAU
France
SIRET : 78880197500020
TVA : FR48788801975
Contatto: contact @ cap2job.com
2. Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita (CGV) disciplinano la vendita di diagnostici imprenditoriali digitali realizzati sul sito CAP (di seguito «il Sito»), pubblicato da VEODYS. Qualsiasi ordine effettuato sul Sito implica l'accettazione piena e incondizionata delle presenti CGV da parte dell'acquirente.
3. Descrizione del servizio
Il Sito propone un diagnostico imprenditoriale personalizzato, sotto forma di questionario, che permette di identificare un profilo di business corrispondente all'utente tra oltre 200 attività catalogate, accompagnato da una formazione digitale completa (5 pagine di contenuto) per l'attività identificata. Il servizio è interamente digitale ed erogato immediatamente dopo il pagamento, senza supporto fisico.
4. Prezzo
I prezzi sono indicati in [valuta locale in base al Paese dell'acquirente], comprensivi di tutte le imposte, esclusi eventuali costi legati al mezzo di pagamento utilizzato. VEODYS si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicabile è quello in vigore al momento dell'ordine. Il prezzo del diagnostico iniziale è attualmente di 14.99€, quello di una ripetizione a pagamento di 4.99€.
5. Ordine e pagamento
L'ordine viene effettuato direttamente online sul Sito. Il pagamento è elaborato in modo sicuro da Stripe Payments Europe, Ltd., fornitore di servizi di pagamento terzo. VEODYS non raccoglie né conserva alcun dato bancario. L'ordine è considerato definitivo solo dopo la conferma del pagamento da parte di Stripe.
6. Erogazione del servizio
L'accesso al diagnostico e alla formazione associata viene concesso immediatamente dopo la convalida del pagamento, per via elettronica. Non si applica alcun termine di consegna, poiché il servizio è interamente smaterializzato.
7. Diritto di recesso
Conformemente all'articolo L221-28 13° del Codice del Consumo francese, il diritto di recesso di 14 giorni non può essere esercitato per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, la cui esecuzione sia iniziata dopo l'accordo preventivo espresso del consumatore e la sua espressa rinuncia al diritto di recesso.
Confermando il proprio ordine e accedendo immediatamente al proprio diagnostico, l'acquirente richiede espressamente l'esecuzione immediata del servizio e rinuncia espressamente al proprio diritto di recesso di 14 giorni, riconoscendo che non potrà più esercitare tale diritto una volta consultati il diagnostico e la formazione.
8. Ripetizioni del diagnostico
Ogni acquisto iniziale include una ripetizione gratuita del diagnostico. Oltre a questa, ogni ulteriore ripetizione viene proposta al prezzo indicato sul Sito al momento della richiesta.
9. Reclami e rimborsi
In caso di difficoltà tecniche che impediscano l'accesso al servizio pagato, l'acquirente può contattare contact @ cap2job.com. VEODYS esaminerà ogni richiesta caso per caso. Al di fuori di un problema tecnico accertato, e tenuto conto della rinuncia al diritto di recesso prevista all'articolo 7, non verrà concesso alcun rimborso dopo la consultazione del diagnostico e della formazione.
10. Responsabilità
Il diagnostico costituisce uno strumento di supporto alla riflessione e all'orientamento. Non costituisce una consulenza personalizzata in materia di creazione d'impresa, finanziaria, legale, contabile o fiscale. VEODYS non potrà essere ritenuta responsabile delle decisioni prese dall'acquirente sulla base dei risultati del diagnostico o dei contenuti delle formazioni associate, né delle conseguenze della loro attuazione.
11. Dati personali
Il trattamento dei dati personali nell'ambito dell'ordine è descritto in dettaglio nella nostra informativa sulla privacy.
12. Legge applicabile e controversie
Le presenti CGV sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, l'acquirente può ricorrere a una mediazione convenzionale o a qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie. In assenza di una risoluzione amichevole, saranno competenti in via esclusiva i tribunali di STRASBOURG.
13. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGV: contact @ cap2job.com