Condiciones generales de venta
Última actualización: 23/07/2026
1. Identificación del vendedor
VEODYS SAS
38 boulevard de l'Europe
67500 HAGUENAU
France
SIRET : 78880197500020
TVA : FR48788801975
Contacto: contact @ cap2job.com
2. Objeto
Las presentes condiciones generales de venta (CGV) regulan la venta de diagnósticos empresariales digitales realizados en el sitio CAP (en adelante, «el Sitio»), editado por VEODYS. Cualquier pedido realizado en el Sitio implica la aceptación plena y completa de las presentes CGV por parte del comprador.
3. Descripción del servicio
El Sitio ofrece un diagnóstico empresarial personalizado, en forma de cuestionario, que permite identificar un perfil de negocio correspondiente al usuario entre más de 200 negocios referenciados, junto con una formación digital completa (5 páginas de contenido) para el negocio identificado. El servicio es íntegramente digital y se entrega inmediatamente tras el pago, sin soporte físico.
4. Precio
Los precios se indican en [moneda local según el país del comprador] con todos los impuestos incluidos, sin incluir los posibles gastos vinculados al medio de pago utilizado. VEODYS se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente en el momento del pedido. El precio del diagnóstico inicial es actualmente de 14.99€, y el de una repetición de pago de 4.99€.
5. Pedido y pago
El pedido se realiza directamente en línea en el Sitio. El pago se procesa de forma segura por Stripe Payments Europe, Ltd., proveedor de pago externo. VEODYS no recopila ni almacena ningún dato bancario. El pedido solo se considera definitivo tras la confirmación del pago por parte de Stripe.
6. Entrega del servicio
El acceso al diagnóstico y a la formación asociada se concede inmediatamente tras la validación del pago, por vía electrónica. No se aplica ningún plazo de entrega, ya que el servicio es totalmente desmaterializado.
7. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo L221-28 13° del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento de 14 días no puede ejercerse en el suministro de contenido digital no proporcionado en un soporte material, cuya ejecución haya comenzado tras el acuerdo previo expreso del consumidor y su renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
Al confirmar su pedido y acceder inmediatamente a su diagnóstico, el comprador solicita expresamente la ejecución inmediata del servicio y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento de 14 días, reconociendo que ya no podrá ejercer este derecho una vez consultados el diagnóstico y la formación.
8. Repeticiones del diagnóstico
Cada compra inicial incluye una repetición gratuita del diagnóstico. Más allá de esto, cualquier nueva repetición se ofrece al precio indicado en el Sitio en el momento de la solicitud.
9. Reclamaciones y reembolsos
En caso de dificultad técnica que impida el acceso al servicio pagado, el comprador puede contactar en contact @ cap2job.com. VEODYS examinará cada solicitud de forma individual. Fuera de un problema técnico confirmado, y teniendo en cuenta la renuncia al derecho de desistimiento prevista en el artículo 7, no se concederá ningún reembolso una vez consultados el diagnóstico y la formación.
10. Responsabilidad
El diagnóstico constituye una herramienta de ayuda a la reflexión y orientación. No constituye un asesoramiento personalizado en creación de empresas, financiero, jurídico, contable o fiscal. VEODYS no podrá ser considerado responsable de las decisiones tomadas por el comprador basadas en los resultados del diagnóstico o en el contenido de las formaciones asociadas, ni de las consecuencias de su aplicación.
11. Datos personales
El tratamiento de los datos personales en el marco del pedido se detalla en nuestra política de privacidad.
12. Legislación aplicable y litigios
Las presentes CGV están sujetas a la legislación francesa. En caso de litigio, el comprador puede recurrir a una mediación convencional o a cualquier otro método alternativo de resolución de conflictos. A falta de resolución amistosa, los tribunales de STRASBOURG serán los únicos competentes.
13. Contacto
Para cualquier pregunta relativa a las presentes CGV: contact @ cap2job.com